Единая справочная служба +7 (351) 2-112-050
info@alpinashop.ru
Выберите торговую точку:

Вопрос-ответ

Вид результатов поиска:
Срок поставки:
Задайте вопрос

Если вы не смогли найти ответ на интересующий вас вопрос на нашем сайте, вы можете задать его нашим специалистам. Для этого заполните предлагаемую форму:

Код с картинки
Здравствуйте Андрей, возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению плательщика в любом офисе компании, если оплата производилась наличным платежом или картой в магазине, возврат денежных средств осуществляется в кассе в тот же день, при оплате эквайрингом (на сайте) деньги перечисляются в банк в этот же день, на карту банк переводит средства в течении трех (рабочих) дней, Сбербанк осуществляет перевод на карту до 10 (рабочих) дней.
Здравствуйте Андрей, возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению плательщика в любом офисе компании, если оплата производилась наличным платежом или картой в магазине, возврат денежных средств осуществляется в кассе в тот же день, при оплате эквайрингом (на сайте) деньги перечисляются в банк в этот же день, на карту банк переводит средства в течении трех (рабочих) дней, Сбербанк осуществляет перевод на карту до 10 (рабочих) дней.
Здравствуйте Марат, товар по вашим заказам прибыл в Челябинск, в пункте выдачи который вы указали (Свободы 78) прибудет в 18:00 - 18:30 сегодня.
Здравствуйте Сергей, так как вы являетесь оптовым покупателем у Вас есть менеджер через которого вы можете урегулировать любой вопрос, если вы потеряли контакты мы можем выслать их вам на почту, рубрика "Вопрос-ответ" предназначена для разъяснения административных вопросов розничных покупателей.
Здравствуйте Никита, денежные средства списываются автоматически при поступлении заказа в систему.
Здравствуйте Матвей, возврат денежных средств в течении семи дней с момента получения товара.
Добрый день Павел, с вашим заказов все в порядке, БОЛТ 54459BR02A – Готов к выдаче это значит товар находится в пункте выдачи который вы указали Свободы 78 Болт рычага подвески 54459EN00E Гайка 01223N2011 Болт металлический (Болт) 01125N2021 Болт металлический 54459EN00D ШАЙБА ПОДРАМНИКА ЗАДНЯЯ NISSAN JUKE (10-…), QASHQAI (15-…) GRA48913 До вчерашнего дня был статус “Закуплено” это значит деталь куплена у поставщика и отправлена в Челябинск. Сегодня статус обновился на “Отправлен поставщиком” это значит товар прибыл в ТК (Транспортная компания) г. Челябинск, сегодня товар примут и распределят по точкам выдачи, ориентировочно ваш товар прибудет в 17:20-17:30.
Здравствуйте Андрей, масло мобил с артикулом 150031 предназначено для марок автомобилей группы VAG (фольцваген-ауди групп) фиат, крайслер, бмв, порше, мерседес но оно снято с производства и вместо него выпускается масло с артикулом 152558, масло мобил с артикулом 153692 выпускается с допусками для автомобилей азиатского , японского рынка у кого в рекомендации указана вязкость масла 0W40. Проверку товара на контрафакт вы можете произвести как при покупке в розничной сети , так и при покупке в интернет-магазине, поставщики которые предоставляют 100% гарантию качества подсвечены ЗЕЛЕНЫМ и БЕЖЕВЫМ цветом.
Здравствуйте Роман, снять заказ нет возможности так как товар отправлен с Москвы и доставляется транспортной компанией в Челябинск.
Здравствуйте Владимир, вы являетесь оптовым покупателем, поэтому все вопросы по изменению заказов прошу передавать вашему менеджеру. Почта info@alpinashop.ru , т. 211-20-50 доб. 403
Показывать по